59 Opciones para un solo destinatario: sus clientes

Ama de Llaves

- Formación de Ama de Llaves
- Formación de Mucamas
- Lavandería

Administración

- Compras Hoteleras
- Control de Costos

RR HH

- Plan de Carrera
- Resolución de Conflictos
- Coaching
- Evaluación de Desempeño
- Manuales de Procedimiento

Mantenimiento

- Formación de Gerentes
- Formación de Jefes
- Mantenimiento Preventivo

Marketing y Ventas

- Plan Comercial
- Yield Management
- Negociación
- Técnicas de Ventas

Mandos Medios

- Liderazgo
- Administración del Tiempo
- Valor Agregado
- Comunicación
- Trabajo en Equipo
- Cultura de Ventas
- Calidad de Procesos

Propietarios y Dirección

- Estrategia
- Cultura de Calidad
- Finanzas
- Derecho del Turismo

Cocina

- Higiene y Velocidad
- Materia Prima
- Costos de Alimentos y Bebidas
- Seguridad Alimentaria

Salón

- Formación de Maîtres
- Formación de Meseros
- Ciclo de Servicio
- Venta Sugestiva en AyB
- Introducción al Mundo del Vino

AyB

- Marketing de Alimentos y Bebidas
- El Menú como punto clave de la operación

Eventos

- Organización de Eventos
- Ceremonial y Protocolo

Calidad

- Standares
- Encuestas
- Abastecimiento Estratégico
- Six Sigma
- Sistema PDCA

Idiomas

- Francés Hotelero / Gastronómico
- Inglés Hotelero / Gastronómico

Seminarios Temáticos

- Cabañas
- Hosterías
- Estancias
- Casinos

Recepción

- Formación de Front Desk
- Servicio al Cliente